11月14日下午在我校汽车楼303迎来了永达集团人事经理,集团信息化平台项目助理,朱珮靖。朱老师多年从事于汽车产业,对汽车企业数字化平台运营与维护有着深刻的研究;在汽车销售服务、汽车金融、汽车租赁等方面也有丰富的经验。
朱老师用诙谐的语言进行了自我介绍,博得了同学们阵阵掌声,现场氛围也很快被朱老师调动起来,同学们积极踊跃地与朱老师进行现场交流。
进入演讲主题后,朱老师首先介绍了汽车行业,尤其是汽车服务行业的现状。汽车服务行业具有产业链长,业务领域庞杂的特点。在改革开放以后,我国的汽车产销量迅速增长,已经成为世界产销大国,汽车服务行业也在市场的推动下迅猛发展。尽管如此,与国外发展成熟的汽车服务商相比,我们的汽车后市场仍然是一种低层次的,粗放型的市场,缺乏及时有效的数据对汽车服务市场进行支撑、完善。
随后,朱老师为我们形象的介绍了企业数字化运营平台。在中国,有两万多家4S店,而每家4S店都有一套各条线业务管理、客户管理、信息管理系统,全国4S店的信息采集是一套庞大的网络系统,所有信息的汇总和信息采集效率成为了一个大问题。企业数字化运营平台的搭建能有效解决这个问题。朱老师婉婉说道:未来会是一个大数据的时代,需要依靠数字信息化平台管理企业的各类运营项目,而数字信息化平台不仅仅能帮企业解决这个问题,还能够帮助公司对各种信息进行分类,提取有效数据,大大提高了工作的效率。(周璇 武士钧)